杭州马拉松组委会就公众关注的男子组两名运动员疑似跑错方向一事，发布了情况说明，强调在调查中确认并非选手本身闯错，而是分流过程中的指挥工作导致的误判。这一解释聚焦于现场交通与赛道管理的配合，以及转播环节对比赛流线的影响。
赛事的终点设在奥体中心田径场，为保障参赛选手的安全，组委会对赛道外的机动车实施分流措施。为满足转播需要，现场安排了转播摩托车与运动员共同前进的拍摄方向，并在最后的分流点对摩托车进行单向引导。这一安排本意是缩短转播距离、提升画面清晰度，然而因为摩托车与选手之间的距离较近，分流点的指示声音被放大，现场卡点裁判对摩托车喊话要求其驶离赛道。
由于设备音响的声音过大且工作人员的喊话未能及时有效被选手听到，裁判员随后以手势明确指向，要求摩托车分流出赛道。就在裁判做出分流指令的瞬间，紧随其后的两名领先选手对赛道的判断产生了偏差，出现短暂的错位现象，导致他们在冲刺阶段一度被他人顶出领先位置。随后经过其他裁判员的及时提醒，相关运动员重新回到冲刺赛道，继续完成比赛的冲刺阶段。
事后，组委会对这起事件进行全面回顾，强调以竞技为核心的理念仍是赛事组织的首要目标。相关措施将继续深化与完善，进一步提升安保与保障能力，致力于为参赛者提供更稳妥、更顺畅的比赛环境与服务体验。这次事件也被视为对现场管理和跨部门协作的一次重要检视，促使未来在道路管控、转播安全、裁判培训等方面进行更系统的整改与优化。